El agua mineral “Ureña” está clasificada
dentro de las cinco primeras marcas de agua minerale existentes en el país, por
sus altos contenidos de minerales la convierte en un agua beneficiosa y de muy
buenas bondades para la salud de los consumidores.
El producto de Agua Mineral Ureña, cuenta con
presentaciones de 330cc, 500cc, 1,5 lts, 10 lts y 18 lts lo cual posibilita
tener una variedad de presentaciones para las distintas necesidades de sus
usuarios, uno de los aspectos de mayor ventaja de dicho producto es que posee
el balance mineral apropiado para el consumo de cualquier persona y el no se le
tiene que realizar ningún tratamiento químico por que no existe la necesidad de
añadirle ni quitarle minerales. El mercado en el que actualmente está consolidado este producto es en el Estado Táchira, específicamente en la región de la frontera donde tiene su fábrica llamada Emindelta en la localidad de Ureña, y en la ciudad de San Cristóbal donde distribuye.
La Empresa
–Problemática
Por ser la fabrica pionera en la región de embotellamiento
de agua mineral, la empresa poseía un monopolio, lo cual le permitía a
discrecionalidad de la Directiva de la Empresa establecer los precios de venta
de producto y mantener el estatus del mercado. Y mantener un estatus elevado de
sueldos y salarios al personal de la empresa y uno de los mejores contratos
colectivos a nivel nacional de plantas embotelladoras.
Debido a la recesión económica en nuestro país, y que a
principio del año 2000, se instauraron competidores, de embotellado de agua de
pozo profundo con un proceso menos costoso, con menor carga fabril y de mano de obra directa e indirecta, la
empresa sufrió una pérdida de participación en el mercado de un 50%, debido a
que los precios de venta de los competidores son hasta un 30% menores atrayendo
a distribuidores de la empresa (concesionarios) a distribuir estas marcas por
las facilidades del mercado y sus bajos precios.
Necesidad: Establecer estrategias competitivas para la marca
Objetivo: A través de la matriz Mic Mac, la Matriz DOFA y
la Matriz PEEA , Analizar la situación
interna y externa de la problemática entorno a la organización.
Cuadro de Variables
A continuación se discriminan las variables las cuales
fueron abreviadas para facilitar el uso del análisis de las mismas en sobre la
base de la matriz MIC MAC:
Cuadro N°1
Nombres
de las Variables y sus abreviaturas
N°
|
Intitulé
long
|
Intitulé
court
|
1
|
Estructura Organizacional de la Empresa
|
Eo
|
2
|
Alta Gerencia
|
Ag
|
3
|
Producto
|
Pr
|
4
|
Capacidad Financiera
|
Cf
|
5
|
Precio
|
Pc
|
6
|
Distribuidores
|
Di
|
7
|
Instituciones Financieras
|
If
|
8
|
Empleados
|
Em
|
9
|
Gobierno y ambiente politico Lehal
|
Go
|
10
|
Competidores
|
Co
|
11
|
Clientes
|
Cl
|
12
|
Grupos de Interes
|
Gi
|
13
|
Tecnologia
|
Tc
|
14
|
Ambiente Economico
|
Ae
|
15
|
Proveedores
|
Pv
|
Nota: datos tomados
del reporte de variable creados por el autor mediante el software MIC MAC
